Schwierige Gesprächssituationen im Kita-Alltag sicher und gelassen gestalten
Kurzbeschreibung:
Im Alltag führen wir unzählige Gespräche. Dabei kommt es leider häufig vor, dass wir uns missverstehen, aneinander „vorbeireden“, etwas „in den falschen Hals kriegen“, „auf einem Ohr taub sind“ oder nur hören, was wir hören wollen. Je mehr Emotionen ins Spiel kommen, desto wichtiger wird eine gute Gesprächsbasis. Ironischerweise werden Gespräche aber gerade dann schwierig, wenn mindestens ein Gesprächsteilnehmer gefühlsgeladen ist.
In diesem Seminar schauen wir auf einige Ihrer Alltagsbeispiele und Sie bekommen Werkzeuge an die Hand, wie sich schwierige Gesprächssituationen mit Eltern, Kolleg*innen oder Vorgesetzten bewältigen lassen. Sie bekommen ein Gefühl dafür, woran Sie erkennen, dass ein Gespräch einen schwierigen Verlauf annimmt. Wir üben die eigenen Gedanken und Gefühle so auszudrücken, dass sie möglichst so ankommen, wie sie gemeint wurden und wie Sie sicherstellen, als „Empfänger“ einer Nachricht alles Wesentliche richtig verstanden zu haben.
In dieser Veranstaltung sind Sie dazu eingeladen, folgende Inhalte zu vertiefen:
- Konfliktbewältigung: Strategien zur Lösung typischer Konflikte durch gewaltfreie Kommunikation
- Einführung: Verständnis der grundlegenden Prinzipien der gewaltfreien Kommunikation
- 4-Schritte Modell: Kennenlernen der Grundannahmen und des 4-Schritte Modells
- Praktische Übungen: Förderung von Empathie durch gezielte Übungen
Zielgruppen des Bildungsangebotes:
Pädagogische Fachkräfte aus dem Kita-Bereich
Verpflegung:
- inklusive Kaffee/Tee/Kaltgetränke
- inklusive Mittagessen
